Employee Experience

Am Dienstag, dem 24. März, hat Medallia ein Webinar veranstaltet, das unseren Kunden in schwierigen Zeiten die Navigation durch ihre CX- und EX-Programme erleichtern soll. Dieser dritte Blog-Beitrag ist das Q&A-Ergebnis des Webinars und zeigt, worüber Kunden- und Mitarbeiter nachdenken, wenn sie und ihre Unternehmen vor solchen Veränderungen stehen. Q:

Am Dienstag, dem 24. März, hat Medallia ein Webinar veranstaltet, das unseren Kunden in schwierigen Zeiten die Navigation durch ihre CX- und EX-Programme erleichtern soll. Dieser dritte Blog-Beitrag ist das Q&A-Ergebnis des Webinars und zeigt, worüber Kunden- und Mitarbeiter nachdenken, wenn sie und ihre Unternehmen vor solchen Veränderungen stehen. Q:

Wie in Teil I der Webinar-Zusammenfassung „Änderung von Customer – und Employee Experience Programmen während COVID-19“ erläutert wurde, ist jetzt nicht die richtige Zeit, Ihre Bemühungen um Kunden- und Mitarbeitererfahrung aufzugeben. Dies ist die Zeit, um mit Mitarbeitern und Kunden in Verbindung zu bleiben – da sie nun wahrscheinlich am

Wie in Teil I der Webinar-Zusammenfassung „Änderung von Customer – und Employee Experience Programmen während COVID-19“ erläutert wurde, ist jetzt nicht die richtige Zeit, Ihre Bemühungen um Kunden- und Mitarbeitererfahrung aufzugeben. Dies ist die Zeit, um mit Mitarbeitern und Kunden in Verbindung zu bleiben – da sie nun wahrscheinlich am

Medallia hat heute ein Webinar zur Änderung von Customer – und Employee Experience Programmen während COVID-19 veranstaltet. Hier sind die Best Practices, die sich aus unseren Gesprächen mit Kunden in den letzten zwei Wochen ergeben haben. Konzentrieren Sie sich auf das, was Mitarbeiter benötigen – vergleichbar mit den Sicherheitsregeln im

Medallia hat heute ein Webinar zur Änderung von Customer – und Employee Experience Programmen während COVID-19 veranstaltet. Hier sind die Best Practices, die sich aus unseren Gesprächen mit Kunden in den letzten zwei Wochen ergeben haben. Konzentrieren Sie sich auf das, was Mitarbeiter benötigen – vergleichbar mit den Sicherheitsregeln im